Políticas del Hotel

Políticas Casa Candra

  • Entrada 3:00pm
    Salida 12:00pm
    Horarios de Silencio 10:00pm – 8:00am
  • Favor de no sacar toallas ni utensilios fuera de la propiedad.
  • Limpieza de habitación es de 10:00am a 2:00pm.
  • ⁠Te recordamos que cheques tu teléfono y te asegures que este en la zona horaria de Puerto Vallarta.
  • ⁠Les pedimos de la manera mas atenta no ingresar cristalería en las áreas comunes.
  • ⁠Si viajas con tu mascota, esta prohibido dejarla en el Hotel sin tu supervisión. Toma en cuenta que hay un cargo extra por limpieza al finalizar tu estancia.
  • Responsabilidad del huésped por daños en habitación, áreas comunes; blancos o utensilios de cocina. En caso de daños se aplicará cargo adicional.
  • Prohibición de sustancias ilegales, armas, uso indebido de instalaciones.

🐾 Políticas de Mascotas:

  • Máximo 2 mascotas talla chica a mediana por habitación
  • Por razones de bienestar no permitimos dejar a las mascotas solas en el hotel en ningún momento.
  • No se permite ingreso de mascotas a albercas ni subirlos a cama en habitación, camastros ni sillones.
  • Áreas comunes: uso de correa y mantenerlas limpias (favor de recoger excremento de sus mascotas).

Facturación y Pagos

  • Para reservar se requiere un anticipo del 50% del monto total y el saldo restante de líquida al realizar check in (efectivo, transferencia o pago con tarjeta, esta última opción es +4% de comisión)
  • Política no reembolsable